Fintech是金融科技（Financial Technology）的缩写，指的是利用技术来改善金融服务的提供方式，包括金融服务机构使用技术来提高效率、降低成本、改善客户体验，以及非金融机构通过技术来提供金融服务。

Fintech的特征包括：
1. 创新：Fintech行业以创新为驱动力，不断推出新的产品和服务，以满足客户需求。
2. 科技驱动：Fintech公司通常利用最新的技术，如区块链、人工智能、大数据等，来提供金融服务。
3. 便捷性：Fintech产品和服务通常更加便捷，客户可以通过手机或电脑随时随地使用。
4. 成本较低：Fintech公司通常通过技术来降低成本，为客户提供更优惠的价格。
5. 高度定制化：Fintech产品和服务通常可以根据客户需求进行定制，提供更加个性化的服务。