\n客户经理（Customer Manager）是指专门从事客户关系管理、客户服务管理、客户关怀等工作的人员。客户经理的职责主要包括以下几个方面：

1. 客户关系管理：客户经理负责建立和维护与客户的良好关系，通过定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供解决方案，提高客户满意度。

2. 客户服务管理：客户经理负责协调公司内部资源，为客户提供优质的服务，包括售前咨询、售中支持和售后服务等。

3. 客户关怀：客户经理通过定期发送问候信息、举办客户活动等方式，关心客户的生活和工作，增强客户对公司的忠诚度。

4. 客户信息管理：客户经理负责收集、整理和管理客户信息，为公司提供客户分析和市场研究数据。

与客服经理相比，客户经理更侧重于与客户的长期关系维护，通过深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，提高客户满意度。而客服经理则更侧重于客户服务流程的管理，通过优化服务流程，提高客服人员的服务质量，为客户提供快速、高效的服务。两者之间的区别在于，客户经理更关注客户关系，而客服经理更关注客户服务流程。