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德勤&小红书:拥抱变局直面用户-2023汽车行业营销新增量探索

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德勤&小红书:拥抱变局直面用户-2023汽车行业营销新增量探索
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前言汽车行业在营销领域正面临着用户关系、用户结构以及用户沟通模式三方面的增量机遇。这种机遇促使车企纷纷转型,直面用户,深入洞察客群的特征与偏好,并努力塑造良好的品牌声誉,但车企在实际运营过程中,往往难以摆脱传统模式下的惯性思维,仍陷于“新瓶装旧酒”的因局中,为了助力车企克服传统模式遗留的惯性挑战,最大化营销效果,德勤联合小红书商业化团队,就“拥抱变局,直面用户”这一话题进行深入探讨,提出车企直面用户“三步法”,并呼吁车企与平台共建更深层次、更长周期的用户关系,共同探索互信互联模式下巨大的商业潜力与营销增量价值,期待这份白皮书能给行业带来一些思考,与更多的业界伙伴共同探索车企直面用户营销新增量。