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CX Network:用AI提升客户体验

2024-10-4 20:16| 发布者: 何建秋5 0

摘要: 人工智能(AI)为数百家企业提供动力允许更快决策的工具和流程在实现组织目标方面取得更明智的进展。虽然这带来了财务和运营效益,它还为许多不同的客户提供了便利从自动聊天和自助服务到更多好处个性化和直观的销售 ...
人工智能(AI)为数百家企业提供动力允许更快决策的工具和流程在实现组织目标方面取得更明智的进展。

虽然这带来了财务和运营效益,它还为许多不同的客户提供了便利从自动聊天和自助服务到更多好处个性化和直观的销售旅程。

然而,人工智能并没有停滞不前,因为它的能力继续以更快的速度发展现在可以直接体验到的功能推动客户参与度、保留率和忠诚度。

In在某些行业,这些经历正在改变忠诚度客户成为品牌粉丝,拥有牢不可破的情感与所讨论品牌的联系