库润数据&未来家居：2023年家装消费调研报告

1、与设计工作室和包工队比起来，装修公司的市场占比越来越高，装修公司的品牌化和主流地位正在逐步形成。

2、无论是引流还是转化层面，店面的作用愈发明显，如何打造店面的体验感，提升信任度和转化率，是装修公司下一步进阶的重要课题。

3、消费者的信任和包容度其实很大，守好底线是根本，要在此基础上提升品牌的体验、效率和管理水平。

4、伴随着竞争日趋激烈，对消费者需求的分层能力越发重要，回应消费者诉求，并落实到产品策略上，是用户分析的一项新挑战。

5、消费者对家装公司的认知还没有上升到零售属性，虽然大店有助于提升信任和引流，但装修公司仍不宜贸然开大店，消费者目前主要期待的还是服务能力。

6、卖场仍然会承托起它应有的零售属性，但萎缩不可避免，卖场的萎缩空间就是装企的成长空间。

报告出品/作者：库润数据&未来家居