2022年中国企业市场和体验研究现状报告

报告显示，以数据为中心、仔细斟酌的投资最终给企业带来回报:与不重视市场研究的企业相比，那些重视市场研究的企业在增加销售，扩大市场以及提高客户保留率方面，能取得更佳的业绩;几乎所有的企业表示，从市场研究中获得了正向的ROI，其中 86%的被访企业表示ROI超过4倍。那么，中国的企业使用市场和体验研究的现状是怎样的呢?与美国企业对比有何差异?数字100DATA100数据研究院特别联合UXACN、UXRen、MMA共同发起《中国企业使用市场研究的现状和价值感知调查》，并结合相关行业数据，制作本报告，期予中国企业相关参考。