毕马威：KPMG毕马威：2023年中国便利店发展报告

宏观经济和消费趋势

在过去2022年，中国的消费市场总体恢复缓慢，但便利店整体发展仍然向好。全球范围内便利店市场复苏明显，中国便利店渗透率进一步提高。

便利店行业概况

最近几年，便利店依托自身的即时便利优势，逐步向下沉市场扩张，实现跨区域渗透，并进行产业转型和供应链升级，进一步促进行业发展。同时，不少便利店建立会员体系，实现用户关怀和提升营销效果。根据用户的爱好和需求，便利店拓展更碎片化、更精选、广度更宽的品类，以此提升客户的粘性和忠诚度。

便利店行业发展趋势

便利店行业围绕“距离便利、品类便利、时间便利、服务便利”等四大便利塑造价值链，由此提供更精更深的产品供应，构建距离更近的场域，并建立更广、更宽的增值服务。便利店行业也逐渐从“营销型”向“效率型”，从“批发型”向“柔性化制造型”转型，进一步挖潜其品牌价值、商品价值、供应链价值和服务价值。

报告出品/作者：毕马威

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