胡润百富：2025中国高端智能家居生活场景白皮书

报告主要发现： 

智能家居当前处于物联平台搭建阶段，正在迈向5G+AIoT赋能阶段，更加智能的全屋家居系统蓄势待发。

智能家居已经经历了初级自动化阶段、单品智能阶段，现在正处于物联平台搭建阶段。随着家居产品更加智能化、品类更加多样化、通信技术进一步迭代，设备间的连通性获得了巨大的关注，企业纷纷搭建智能家居生态圈，用以支持设备全线接入平台生态。

同时，随着5G、物联网、人工智能等信息技术的落地，行业正在迈向5G+AIoT赋能阶段。全屋智能获得更多的重视，更大的底层互联网协议有望诞生。届时，智能家居系统将更好地自主感知用户需求，提供更加智能的家居生活管理方案。

中国高净值家庭规模达到206万户，高净值人群消费价格指数（LCPI）继续上涨，高端消费市场基础强劲。

中国拥有千万人民币资产的“高净值家庭”数量达到206万户，比上年增加4万户，增幅2%，其中拥有千万人民币可投资资产的“高净值家庭”数量达到110万户。中国高净值人群整体规模的持续扩大，有利于高端消费市场获取更多的潜在用户。

 2022年胡润研究院连续第16年发布中国高净值人群消费价格指数（LCPI），该指数综合反映高净值人群购买的生活消费品价格水平的变动情况。中国高净值人群消费价格总体上涨了6.5%，高于同期全国居民消费价格2.7%的涨幅。中国高净值人群对高端产品的价格受容度进一步提升，有利于高端消费市场需求端的可持续发展。 

智能家居的高端用户可分为先锋专业玩家、日常高频用户、渐进跟随人群三大类；三类用户对智能家居的需求重点各不相同。

第一类用户是先锋专业玩家，他们热衷了解智能产品的最新趋势及应用，并在与家装设计师的沟通中主动要求配置全屋智能，同时拥有自己独到见解。他们愿意为了科技迭代而消费，年龄一般在35-50岁之间。他们非常在意产品的“有趣性”。

第二类用户是日常高频用户，一般以女性为主，她们普遍在家中承担了一定的家务负担，作为全职太太操持家人生活的比例较高。她们为完成某些生活任务而使用产品，产品使用目标明确，同时，几乎不会有兴趣使用所有的智能功能。她们非常在意产品的“有效性”。

第三类用户是渐进跟随人群，多为退休教师、离休干部等日常生活工作中接触智能产品较少的用户，50岁以上为主。他们满足于当下的生活和工作，对智能化的热忱度相对较低，购买后的反馈和困惑也更多。他们非常在意产品的“易用性”。

以智能科技为核心手段，2025年前后，高净值人群对居家生活的核心诉求将是安全、健康、舒适。

当前高净值人群对于智能家居的理解基本涵盖两个主要因素：智能网联及自动感应。同时，关于智能家居的集成化操控、套系化设置及个性化定制的认知也开始普及。以智能科技作为手段，高净值人群期待的三大生活目标是安全、健康、舒适。

高净值人群的住房面积相对较大、藏品丰富，外加有定期海内外旅行、出差的习惯，促使他们在住宅的安全性上投入更多的关注。

高净值人群多以核心家庭为主，出于对事业发展的可持续性以及下一代的健康考虑，健康相关的智能家居产品成为高端消费者的必备选项。

高净值人群的居家体验是多维的、丰富的，不仅是灯光、装饰、体感相关的舒适性，他们对气味、温度、空气的新鲜度等方面也有着较多的考量。 

实现居家生活安全、健康和舒适的最佳路径是全屋场景的系统化定制。

智能家居的价值本质，是以人为本地满足需求，进而解决问题和创造体验。从入户到玄关，从客厅到阳台，从厨房到餐厅，从卫浴到卧室，从书房到影音室，高端用户期待家居产品的智能化+风格化一体定制，从而获得闭环式的顶级享受。

同时，高端用户对一站式的智能家居解决方案和产品的终身保养服务抱有较高的需求期待，这些都依赖全屋场景的系统化定制服务。

智能家居下一站的进阶需求，需要关注情绪互动、艺术融入、因人而异、无感介入。

舒适和健康属于马斯洛需求层级的第一层级——生理需求，排除危险的安全需求则位于第二层级。以此推之，用户对于智能家居接下来的需求有可能是第三层级的情感交互需求和第四层级的尊重需求。

家庭不仅是舒适的住宿，是工作业余休息的地方，而首先是丰富多彩的精神生活场所，因此，高价值的家居产品=产品功能×情感诉求。情感交互需求可以更加关注情绪的互动与艺术的融入。

尊重包含两层意味：其一、不漠视，充分关注到每个人的个性需求，而不是把最大公约数的单一程序交付给所有家庭成员；其二，不打扰，充分考虑用户的习惯和轨迹，不为设备刷存在，不干扰用户的正常生活。不漠视，对应产品的核心是因人而异。不打扰，对应产品的核心是无感介入。 

当前智能家居厂商阵营分为九大类，最符合时代发展趋势的，是全屋高端定制智能家居一站式服务商。

中国的智能家居行业，可以根据各个厂商主打产品性质，将其分成九大阵营，分别为房地产阵营、互联网阵营、安防阵营、传统家电阵营、3C科技阵营、开关和照明阵营、定制家居/家具阵营、卫浴/五金/建材阵营与全屋高端定制智能家居一站式服务商。

综合各大阵营头部企业的品类分布、产品特点、市场现状、应用领域、消费者反馈等各方信息，全屋高端定制智能家居一站式服务商是当下最符合时代发展趋势的阵营。

智能家居的高端定制一站式服务，旨在实现对智能家居进行一体式、软硬装结合的全屋高端定制。定制方案从装修建材、家具、家电、安防等领域进行全方位覆盖，关注点囊括房屋装修与居家生活的方方面面，真正实现个性化、高品质、一站式的全屋智能。