据深圳医保，深圳医保联合腾讯再度发力，全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，打造医保智能客服。升级后的医保智能客服接入了深圳医保公服系统，深圳医保参保人可以在智能客服的对话里“边问边办”，一键直达近100项贴心医保业务。