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2024年大模型赋能服务知识库解决方案

2025-1-6 14:13| 发布者: 刘火云64 0

摘要: 某科技公司售后服务现状痛点工单服务的一般处理流程通过服务管理系统实现客户多渠道接入、服务受理和诊断、服务升级、现场服务和回访在内的服务全流程管理维护服务业务痛点：服务水平无法满足客户要求增强服务水平， ...
某科技公司售后服务现状痛点工单服务的一般处理流程通过服务管理系统实现客户多渠道接入、服务受理和诊断、服务升级、现场服务和回访在内的服务全流程管理维护服务业务痛点：服务水平无法满足客户要求增强服务水平，提升客户满意度的建设目标哪些企业需要售后服务知识库？

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