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| 期望值提高助长忠诚度下降企业将看到巨大的增长2025年改善体验毫无疑问，这对企业来说很难。 在经历了3年的价格上涨之后，消费者的收入减少了可支配收入，并期望从他们身上获得更多把钱花在一起。 未能满足这些期望？你会受到惩罚的。 超过二分之一的不良体验会导致客户流失他们的支出（53%）。 你可能已经知道提供很好的经验。 事实上，今年消费者记录随着企业的发展，与2024年相比，糟糕的经历更少他们的游戏——尤其是在支出高的行业更多的自由裁量权，消费者可以很容易地转换。
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