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DT研究院:2024年付费电商会员体验报告

2024-12-22 20:47| 发布者: 何建秋82 0

摘要: 越来越多人觉得电商平台的付费会员“真香”了。最近综艺《再见爱人》热播,不少用户在小红书、微博等平台上感慨,“好庆幸当初淘宝88VIP选了芒果啊”。淘宝的88VIP生活卡,只要88元就能获赠优酷/芒果2选1VIP、网易云 ...
越来越多人觉得电商平台的付费会员“真香”了。

最近综艺《再见爱人》热播,不少用户在小红书、微博等平台上感慨,“好庆幸当初淘宝88VIP选了芒果啊”。

淘宝的88VIP生活卡,只要88元就能获赠优酷/芒果2选1VIP、网易云音乐VIP、饿了么会员等其他平台会员权益;京东PLUS会员则无限免邮,包括自营的买菜秒送业务,“缺个什么食材说买就买,不用犹豫或凑单”。

付费会员们也很“给力”,他们给电商平台带来的收入比想象中更多。

以唯品会为例,从2024年一季度到二季度,唯品会超级会员SVIP增长到740万,对线上消费的贡献占比也从45%涨到47%,撑起了半边天。

这些付费会员们到底是怎样的一群人?在他们眼中,哪家平台会员更值得买?他们更看重什么会员权益?《DT商业观察》联合第一财经发布了《“哪家电商平台会员最值得买”小调研》,总共收到1155份回答,以下是我们的发现。

需要提醒的是,因为调研样本具有一定的局限性,此次调研更多代表了买过电商平台会员的人群喜好和消费习惯。