根据微热点研究院统计得出,2022年1月1日至12月31日,全网相关"消费维权"的信息量高达4829.4万条,网络传播热度指数达80.84。 根据信息统计数据来看,2022年3月,全网关于“消费维权”话题信息量达到最高点,因相关部门和公众对3.15国际消费者权益保护日有关信息的关注,使得三月份关于消费维权问题的信息量达到峰值,为489.61万条。全年所有月份信息量均在250万以上,由此可见消费维权问题在全年获得持续关注,公众就消费维权等一系列问题持续在网上发声。 分析敏感信息占比图,消费维权相关话题中,敏感信息占比49.70%。敏感信息主要为正规平台售卖产品质量问题遭投诉、食品卫生问题被曝光、受疫情影响多地物价上涨物资短缺等。 2022年全年关于“消费投诉”相关信息来源中,微博占比36.94%,成为该话题主要传播平台,相较于2021年微博平台36.37%的占比,增加了0.57%,由此得出公众舆论在微博上发布消费维权话题逐渐增多,公众更愿意通过微博平台发布消费维权相关话题. 报告出品/作者:黑猫投诉 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ┃ 免责声明:本文版权归原发布机构及作者,如涉及侵权请联系删除。本文仅供参考,如需使用相关信息请参阅报告原文。 ┃ 获取PDF完整版报告下载方式请关注:报告派 |